商场保安的主要工作内容是维护商场的秩序，检查商场内设备设施的正常运作，商场保安在工作时，要按要求着装，佩戴证件，在清场时，不留死角，对商场的每个区域进行仔细的检查，工作中不大声喧哗、嬉戏打闹等，如果遇到装修的商家，需要检查商家的施工证等，下面详细的为大家介绍下。

 

一、商场保安清场工作流程

1、保安人员清场时应着装规范、佩戴证章，听从指挥及清场要求。

2、清场过程中严格认真、不留死角，对营业厅内柜台、小库、试衣间、卫生问、办公区等部位都要认真检查。

对锁门情况、灯箱照明灯等电源关闭情况要逐一捡查，做好检查记录。

3、清场过程中严格要求，不得随意进入柜台、展区或精品区动用商品，更不得偷拿商品。

4、清场时不得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天，应时刻提高警惕，发现异常情况及时汇报，记录。

5、清场过程中发现可疑人员要认真盘问，并将其带至办公室汇报领导，不得擅自处理。

6、清场时遇有商场内装修施工等情况应严格检查审批手续，检查施工人员的入场证件及证件有效期限，做到一人一证、人证相符。

无证人员一律清理出场；同时对施工现场的安全用火、用电情况细心检查，发现隐患立即制止。

7、清场过程中，在保证责仟区域无异常情况后方可继续清场检查，如有问题立即汇报。

8、清场过程中对各部门夜间值班人员严格检查，做好检查记录，对无证人员要清场出场。

9、清场过程中个角落检查到位，由各商铺营业员签字确认正常才可离开。

 

二、商场保安的交班制度

1、由于现在不同的保安公司，都会针对交接班进行培训，但是因为每家商场都有着自己的交接班制度，所以大家一定要认真了解自己所在企业的交接班内容。

2、交接班须按时，并且需要跟相关部门主管进行当日的汇报，所有项目都应该记载在班表上，并且在核对了之后，由保安队长或是相关领导签字。

3、如果发现商场内存在重大疑问，应该快速向有关领导汇报，并且采取积极有效的处理方式，将可疑问题排除。

4、在交接班的时候，还应该特别注意商场当中的消防设施以及安保设备等方面的交代，并且需要在第三方的监督下，交接给下个班次的保安人员。

5、制度，并且不少企业、商家还会要求保安公司协助他们制定一个完善的管理方案。

只有保证了保安人员在岗期间的严谨认真，才能让来商场的消费者、商家以及工作人员的人身安全、财产安全取得可靠的保障。

以上就是关于“商场保安的服务要点是什么及交班制度”的介绍，希望可以帮到您！